CHARGÉ DE MISSIONS MARKETING F/H

Descriptif du poste

Les Chambres d’agriculture sont des établissements publics dirigés par des élus représentant les principaux acteurs du secteur agricole, rural et forestier. Chambres d’agriculture France accompagne et apporte un appui aux 103 chambres de ce réseau consulaire.

Rattaché à la Responsable du service Marketing et Commercial dans la Direction des Services au Réseau, vous avez pour mission principale d’accompagner les Chambres d’agriculture dans le développement de leurs services aux agriculteurs et aux collectivités locales, en pilotant à la fois des développements d’outils digitaux et des chantiers marketing transverses. Vous devrez mettre en œuvre les stratégies marketing liées à ces services, en cohérence avec le projet stratégique des Chambres d’agriculture.

Le service Marketing et Commercial a vocation à favoriser le développement des ventes des produits et services du réseau des Chambres d’agriculture. Ses missions consistent à accompagner la montée en puissance du réseau sur ses approches marketing et commerciale, participer au développement de nouveaux produits et services, renforcer la notoriété des marques commerciales et piloter les chantiers de marketing digital du réseau.

Vous aurez notamment en charge/responsabilité les missions suivantes (en lien avec projet stratégiques et COP):

• Réaliser les diagnostics marketing (études de marché, benchmark,…) et recueillir les besoins des Chambres et des agriculteurs à travers l’animation d’ateliers, de focus group, d’enquêtes, …
• Piloter les développements des outils digitaux (comme l’Espace Client Chambres ou la commande en ligne de prestations) avec les services internes (DNSI, …) et/ou prestataires externes : rédaction de note d’opportunité, suivi du développement informatique, participation à l’organisation des tests, …
• Piloter des chantiers transverses de marketing définis dans le cadre de notre stratégie de marketing et de communication digitale
• Apporter un appui marketing au développement de prestations / services
• Contribuer à la production de supports pour favoriser la bonne prise en main des outils par les Chambres d’agriculture (tutos, guides, webinaires, ...)
• Réaliser et mettre à jour des argumentaires produits à destination des conseillers
• Proposer, mettre en œuvre et coordonner des plans d’actions pour déployer ces services au sein du réseau et les promouvoir auprès des clients
• Piloter les plans de communication produit, en particulier des campagnes de marketing digital, en lien avec les équipes communication en interne et, au besoin, avec les prestataires externes
• Mettre en place des actions de suivi de satisfaction clients
• Gérer le suivi budgétaire des projets