TÉLÉVENDEUR EXPORT ITALIE (H/F)
- Localisation 34 Hérault
- Type de contrat CDI
- Nb de postes 1
- Référence AZ003074
- Date de publication 17/03/2025
Poste
34 Hérault
CDI
Postuler
Offre en ligne jusqu'au 24/03/2025
Offre d'emploi vue 31 fois
Descriptif du poste
Le Groupe Barba est un acteur majeur des produits de la mer sur le marché français avec un rayonnement international. Le Groupe Barba dispose d’un savoir-faire et d’une même passion du métier depuis 5 générations.
Nos produits phares sont les thons, l’espadon et le cabillaud mais nous proposons également toute une gamme de céphalopodes. Le Groupe Barba a la force et la puissance d’un industriel tout en mettant un point d’honneur au travail sur-mesure pour satisfaire au mieux les attentes de ses clients. L’innovation fait également partie de l’ADN du Groupe Barba, puisque qu’il a été précurseur dans les années 1990 de la découpe de longe de thon rouge de méditerranée puis en 2000 de la commercialisation de thon sashimi -60°C.
Dans la continuité de son développement, le Groupe Barba recherche un télévendeur export Italie H/F, en CDI, sur son site basé(e) à Villeneuve-les-Béziers (34). Rattaché à la Directrice des Ressources Humaines, vous serez un véritable appui au développement et à la mise en place des différents sujets RH tout en veillant à la bonne application de l’ensemble des process administratifs.
Votre mission :
Votre mission principale est d’assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance, en collaboration avec la direction commerciale.
Vos missions s’articuleront autour des axes suivants :
• Gestion des commandes
- Récupération des commandes par mail ou WhatsApp
- Prise de commande téléphonique et saisie des ventes dans l’ERP
• Gestion des cours journaliers
- Envoi quantité et prix de la gamme méditerranée/ grand import frais
- Mise en place des promos
• Gestion des stocks
- Drive interne
- Prévision des ventes
Gestion des BL
- Envoi aux clients des BL par mail
- Edition des poids variables
- Saisie des BL
• Administratif
- Gestion des litiges en lien avec le SAV
• Logistique
- Gestion des colis perdu
- Retard livraison en lien avec les transporteurs
Analyse des chiffres
- Analyse du CA, marges…
- Reporting au près de sa hiérarchie
- Proposition de plan d’action
Profil souhaité
Profil recherché :
Vous êtes à l'écoute, faites preuve d'aisance relationnelle et vous vous souciez de la satisfaction clients.
Vous parlez couramment italien, avec un niveau B2 à minima.
Vous avez l’habitude de la rigueur administrative, alors rejoignez-nous.
Conditions
• Horaires de travail de 35h00 du lundi au vendredi
• Participation
• CSE
• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur après 6 mois d’ancienneté
• Prime conventionnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
• Nous sommes installés depuis janvier 2017 dans un complexe dernière génération de 6 000 m2
• Notre société est engagée dans l’éco-responsabilité :
• Équipement de panneaux photovoltaïques recouvrant les ombrières de notre parking
• Maitrise de l’utilisation de l’eau
• Recyclage des déchets des poissons pour la nourriture animale et transformation de peau de poisson en cuir pour la fabrication de chaussures
• Application de la sobriété énergétique en entreprise
• Engagée avec le Project Rescue Ocean
• Nous avons la volonté de nous engager, de respecter ses engagements et d’être responsable de nos décisions et actes au quotidien. Nous nous devons d’assurer constance et recherche de perfection. Société en perpétuelle innovation : la recherche et le développement font partie intégrante de notre quotidien
• L’esprit d’équipe, c’est le partage… Nos départements travaillent en parfaite synergie pour partager expériences, idées, projets et conseils.
• Possibilité de se restaurer sur des tables en extérieur avec parasol dans un environnement agréable
• Diffuser nos compétences d’entreprise et individuelles au quotidien, à tous, pour améliorer nos performances.
• Entreprise active dans la formation de ses salariés
• Le Groupe BARBA sera toujours à votre écoute pour mieux répondre à vos demandes.
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