RÉFÉRENT DOSSIER ET CHARGÉ DE CERTIFICATION HVE H/F

Descriptif du poste

Avec plus de 50 années d’expertises, QUALISUD est devenu un acteur reconnu et incontournable dans le domaine du contrôle et de la certification dans les filières agricoles, agroalimentaires et forestières (Bio, AOP, Label rouge, Global GAP, IFS/BRC, HACCP…). Rejoignez une équipe de femmes et d’hommes fiers de contribuer au développement agricole et à la promotion des produits du terroir.

Missions :

Dans le cadre du fonctionnement du service « Pôle vert » comprenant entre autres, le suivi de dossiers en F&L, Certiphyto et HVE sur le site d’Auzeville-Tolosane, vous venez renforcer les équipes !

En tant que Référent(e) client du dossier HVE, vous êtes l’interlocuteur privilégié du porteur de la démarche et d’une manière générale des clients concernés. A ce titre, les taches ci-dessous vous sont confiées :

• Prendre en charge et suivre le ou les dossier(s) client(s) selon les modalités définies dans les procédures et instructions associées,
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour chaque dossier du porteur de démarche et des clients selon les modalités définies par le responsable du pôle,
• Identifier les attentes du porteur de démarche et informer le responsable du pôle,
• Participer à la rédaction de la documentation interne en lien avec les dossiers suivis,
• Participer au suivi des plaintes et réclamations avec le service qualité.

Dans le cadre de nos activités de certification, vous aurez en charge la gestion administrative des dossiers HVE, en vue de délivrer la certification de QUALISUD. Plus largement, la mission du Chargé de Certification est de proposer des décisions de certification sur la base des conclusions des rapports d’audit fournis par les Auditeurs, en prenant en compte les actions correctives mises en place par les opérateurs. A ce titre, il doit avoir une excellente connaissance des règlements.