CHARGÉ DE MARKETING - ALTERNANCE H/F

Descriptif du poste

Nous recherchons pour la coopérative Unéal notre nouveau Chargé de Marketing Digital F/H, pour la réalisation d'un Master RH en alternance sur 1 ou 2 ans, soit le Master sur 2 ans, soit la dernière année de Master, soit la dernière année du cycle d'ingénieur (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation). Le poste est à pourvoir à partir de début Septembre, basé au siège du groupe Advitam à Saint Laurent Blangy (ville à proximité d'Arras). Le siège est à 15 min à pied de la gare (TGV et TER).
Tu seras accompagné(e) par Adeline, Directrice Marketing et Digital et de toute son équipe. Les missions qui te seront confiées :

Animation de la plateforme uneal.com
Etre en appui pour la mise en ligne du catalogue produits sur uneal.com (site dédié aux agriculteurs) et enrichir le PIM (Product Information Management) avec les chefs marchés (PA, PV) et le service technique,
Mettre en ligne les offres produits et les bandeaux promotionnels sur uneal.com,
Veiller à la bonne visibilité de la gamme Unéal, en exploitant les leviers du marketing digital (SEO, SEA, newsletters, etc),
Mettre en ligne des articles et autres contenus sur uneal.com, en respectant les bonnes pratiques du web pour assurer la visibilité des contenus,
Participer aux évolutions du site uneal.com, être force de proposition pour développer la satisfaction des utilisateurs et leur conversion, 
Participer aux différents rituels avec le partenaire éditeur de la plateforme uneal.com.
 
Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des solutions digitales
Aider les utilisateurs (salariés, agriculteurs) dans leur utilisation de l'outil,
Suivre et tracer les demandes dans le logiciel de ticketing (Zendesk), s'assurer de la clôture des demandes et de la satisfaction des utilisateurs,
Remonter les éventuels problèmes techniques et les demandes d'évolution aux bonnes personnes en interne.
 
Analyser les données pour le suivi des performances et le ciblage des actions
Etre en appui pour la réalisation des états / rapports permettant le suivi des performances commerciales (états des ventes, statistiques d'utilisation) et le ciblage des actions (filtres sur critères) sur demande des équipes commerciales et de la Direction Commerciale,
Contribuer à l'analyse des marchés (concurrence, potentiels, tendances)
 
Missions diverses au sein de la Coopérative
Participer à l'organisation des différents évènements
Contribuer aux projets majeurs de la Coopérative sur des missions diverses.