ASSISTANT COMMERCIAL POLE AGRICULTURE BIOLOGIQUE F/H

Descriptif du poste

Assistant commerciale  F/H de pôle agriculture biologique (AB) 
CDI temps-plein 

Avec plus de 50 années d’expertises, QUALISUD est devenu un acteur reconnu et incontournable dans le domaine du contrôle et de la certification dans les filières agricoles, agroalimentaires et forestières (Bio, AOP, Label rouge, Global GAP, IFS/BRC, HACCP, PEFC). 

Description du poste : 
Positionné(e) au cœur d’une équipe administrative dédiée à la certification en agriculture biologique, l’assistant(e) commerciale participe à la satisfaction client et au développement commercial, grâce à un rôle d’interface avec de nombreux interlocuteurs : prospect et clients  (agriculteurs, entreprises agroalimentaires) et équipes en interne (autres assistant(e)s, chargés de certification notamment).

A ce titre, l’assistant(e) commerciale : 

• Est en charge du suivi des prospects : prise d‘appels entrants, réponse aux sollicitations, proposition d’offres de contrat, suivi et relances commerciales (appétence pour la partie commerciale indispensable) ;
• Prend les appels clients pour réponses aux questions d’ordre général (réglementaires, avancée des dossiers, suite donnée aux demandes diverses, etc.) et assure une communication fluide avec les interlocuteurs appropriés en interne 
• Participe activement au recouvrement des créances par la prise en charge des relances impayés (téléphoniques, mails et courriers) ; 
• Gère les bases de données, la boite mail du service, les fichiers clients, les devis et la facturation, 
• Participe aux tâches de site (réception du courrier entrant, des scans, etc.) et plus généralement participe au bon fonctionnement du service administratif.