Chef ou Responsable de rayon en jardinerie H/F
On compte sur le chef de rayon / responsable de rayon en jardinerie pour
- Accueillir et conseiller les clients
- Assurer la rentabilité du rayon en développant les ventes
- Gérer le rayon et son animation commerciale (facing, stock, affichage, soldes...)
- Optimiser les approvisionnements du rayon et les stocks
- Contribuer à la performance commerciale et économique du magasin
- Développer les ventes des végétaux
- Manager son équipe
Le profil du Chef de rayon / Responsable de rayon en jardinerie
- Excellentes connaissances dans le secteur du végétaux
- Aisance relationnelle
- Capacités commerciales
- Réel goût du contact et de la satisfaction client
- Capacité d'écoute
- Goût du challenge
- Sens du travail en équipe
- Esprit service client
- Organisé et méthodique
Les formations possibles
- Bac pro technicien conseil vente de produits de jardin
- BTSA (agronomie-productions végétales, production horticole, technico-commercial jardins et végétaux d'ornement...)
- BTS management commercial opérationnel (ex MUC)
- Formations qualifiantes : CQP vendeur en jardinerie, responsable de secteur en distribution option jardinerie...
- Certiphyto conseil très souvent exigé
- Caces 3 apprécié
Où exercer ?
Chez un pépiniériste, dans une enseigne de jardinerie, dans une grande surface...
Les perspectives d'évolution
Evoluer vers un poste de direction
Quelle rémunération ?
Entre 20 et 24 K€ selon la taille de la structure
Témoignages
Gamm vert Belley « Une activité saisonnière »
La coopérative Terre d’Alliances, présente dans l’Ain, dans le Rhône et au sein des cantons limitrophes, possède une branche de diversification dans le loisir vert. Soélis, une filiale de la coopérative, gère le réseau de magasins franchisés Gamm vert. « Terre d’Alliances se compose de quatorze magasins Gamm vert, ce qui représente 130 emplois pour un chiffre d’affaires annuel de 25 millions d’euros », explique Jacques Viviant, directeur de Soélis. L’activité est très saisonnière, notamment au printemps et en fin d’année. Afin d’y faire face, le réseau fait appel à des intérimaires et à des CDD court terme pour les postes de caisse ou de conseillers vendeurs en végétal. Le reste de l’année, les salariés du groupe sont à l’oeuvre, et notamment les chefs de rayon végétal : « Leurs missions sont de passer les commandes, d’organiser leurs rayons et, surtout, de conseiller le client en ayant toujours en tête la règle des trois P : plein, propre et prix », indique-t-il. Pour ce métier, l’enseigne recherche des profils avec des compétences en horticulture, en gestion et en technique de vente.
Céline Cakir, chef de rayon chez Gamm vert : « Le contact avec le client est ce que je préfère dans mon métier »
Depuis maintenant quatre ans, Céline Cakir occupe le poste de chef de rayon marché aux fleurs au sein du magasin Gamm vert de Belley, situé dans l’Ain. Avec un BEPA option pépinière et un bac pro technico-commercial dans les produits horticoles, elle se lance dans la vie active en 2007. Après avoir travaillé quatre années chez Bricomarché, Céline Cakir arrive dans le réseau Gamm vert. « J’avais entendu beaucoup de bien sur l’enseigne et je voulais absolument y travailler, indique la chef de rayon. J’ai tout d’abord postulé pour le magasin de Tignieu, en Isère, pour un contrat saisonnier. » Après avoir acquis de l’expérience dans trois magasins différents du groupe, elle devient chef de rayon végétal. « Aujourd’hui, je m’occupe de la gestion des commandes, de la mise en place du rayon ainsi que du relationnel avec le client, détaille-elle. Mon métier consiste à mettre en avant les produits pour donner l’envie d’acheter. » La météo étant un facteur déterminant, elle doit sans cesse anticiper les commandes afin que le rayon ne soit pas vide ou, à l’inverse, trop chargé, et que des plantes ne soient pas vendues. Au quotidien, elle travaille avec le chef de marché. Ce dernier va en amont chez les producteurs et négocie les prix d’achat puis met en place des prix de vente attractifs en magasin. « Nous l’appelons "l’animateur", explique Céline Cakir. Il se déplace souvent dans les magasins et nous pouvons échanger avec lui sur les végétaux que nous souhaitons proposer. Par ailleurs, il arrive qu’il nous sollicite pour avoir notre avis sur un produit et sur son prix. De plus, nous l’accompagnons sur différents Salons pour dénicher les dernières nouveautés. » Céline est une passionnée, mais ce qui l’anime le plus dans son métier est le contact avec le client. Elle se considère d’ailleurs davantage comme une conseillère que comme une vendeuse. « Lors de mes premiers stages, j’étais timide. Désormais, j’adore passer du temps dans le rayon. Le plus important dans notre métier est l’accueil et l’écoute. J’aime cette relation avec le client et la fidélité qu’il peut nous offrir en retour. Je n’hésite pas à prendre le temps, à cerner leur projet, à leur proposer des solutions et à les suivre de A à Z, même si leurs achats se font dans d’autres rayons. » Au-delà de sa passion pour le végétal elle apprécie le relationnel avec les clients et la solidarité au sein de l’équipe du magasin.